12jat সম্পর্কে আপনার মনে যত প্রশ্ন আছে — নিবন্ধন, পেমেন্ট, বোনাস, নিরাপত্তা — সব উত্তর এখানে পাবেন। নিচে বিভাগ অনুযায়ী প্রশ্নগুলো সাজানো আছে।
কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, যাচাই করবেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করবেন — সব তথ্য পাবেন এখানে।
bKash, Nagad, Rocket-সহ সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে কীভাবে টাকা জমা ও তোলা যায় তা জানুন।
স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ প্রমোশন সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কতটা নিরাপদ, SSL এনক্রিপশন ও ডেটা সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে জানুন।
ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, ক্র্যাশ গেম ও হাই রোলার বিভাগের নিয়ম ও কৌশল সম্পর্কে জানুন।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট পাওয়া যায়। যেকোনো সমস্যায় আমাদের টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
12jat-এ নিবন্ধন করা খুবই সহজ। লগইন পাতায় যান এবং আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের পর আপনার মোবাইল বা ইমেইলে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে — সেটি দিয়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করুন।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'জমা' বিভাগে যান এবং bKash বেছে নিন। জমার পরিমাণ লিখুন (সর্বনিম্ন ৳৫০০), তারপর আমাদের নির্ধারিত bKash নম্বরে পেমেন্ট করুন। পেমেন্ট সম্পন্ন হলে ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে নিশ্চিত করুন। সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়ে যাবে।
Nagad উত্তোলনের অনুরোধ করার পর সাধারণত ১-৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
হ্যাঁ, Rocket (ডাচ-বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং) দিয়ে সহজেই জমা করা যায়। জমা বিভাগে গিয়ে Rocket বেছে নিন এবং স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন। এছাড়াও Upay, Visa ও Mastercard কার্ড দিয়েও জমা করার সুবিধা রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি এবং একটি সেলফি আপলোড করতে হবে। ছবি যেন স্পষ্ট ও পাঠযোগ্য হয়। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বিকল্পে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন — সেখানে একটি পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা OTP পাঠানো হবে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং লগইন করুন। নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
না, প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা আমাদের নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন। এটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যেকোনো সমস্যায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস পান। বোনাস পেতে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করুন এবং সর্বনিম্ন জমার শর্ত পূরণ করুন। বোনাসের অর্থ ব্যবহারের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত শর্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পাতায় পাওয়া যাবে।
হ্যাঁ, বিভিন্ন প্রমোশনে ফ্রি স্পিন অফার করা হয়। নতুন সদস্য এবং নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষ ফ্রি স্পিন বোনাস পাওয়া যায়। ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিশেষ উপলক্ষে অতিরিক্ত অফার দেওয়া হয়। বর্তমান অফার জানতে লগইন করুন।
হ্যাঁ, 12jat সম্পূর্ণ SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ODI বিশ্বকাপ, টেস্ট সিরিজসহ আন্তর্জাতিক ও ঘরোয়া ক্রিকেটের প্রায় সব বড় ম্যাচে বাজি ধরা যায়। বাংলাদেশ টাইগার্সের সব ম্যাচে বিশেষ অডস পাওয়া যায়। লাইভ বেটিং সুবিধাও রয়েছে — ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বাজি ধরুন।
ক্র্যাশ গেমে একটি মাল্টিপ্লায়ার ক্রমাগত বাড়তে থাকে এবং যেকোনো সময় ক্র্যাশ করতে পারে। আপনাকে ক্র্যাশ হওয়ার আগেই ক্যাশ আউট করতে হবে। বাজি ধরুন, মাল্টিপ্লায়ার বাড়তে দেখুন এবং সঠিক সময়ে ক্যাশ আউট করুন। যত বেশি অপেক্ষা করবেন, ঝুঁকি তত বেশি — পুরস্কারও তত বেশি।
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ইমেইল:
গড় সাড়া দেওয়ার সময়: ১-২ ঘণ্টা
লগইন করে সাপোর্ট নিনপ্রশ্নের উত্তর পেয়েছেন? এখন লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা ক্র্যাশ গেম উপভোগ করুন।